Shizutetsu Store CSR Report 2018
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「安全・安心・健康・美味しい・楽しい」をモットーに、食を通じて、地域と共にお客様の生活をより豊かにできるように取り組んでまいります。盤石な経営基盤の獲得信頼され、選ばれる静鉄グループ食を通じて、地域と共にお客様の生活をより豊かにする自ら成長を望み、自発的に行動する人財社員の働きがい、活力を引き出せる企業風土絶対的価値の確立(しずてつストアらしさ)2021年度に目指すべき姿静鉄グループ社是財務の視点組織の視点人財の視点商品・サービスの視点しずてつストア静鉄グループクォリティ・リーダー宣言人も商品も器も しずてつストアは『質の良さ』で 地域No.1をめざします。お客様に認めていただくための クォリティNO.1 4つのポイント●「いらっしゃいませ」 「ありがとうございます」と いう挨拶が徹底している店●売場に活気があり、 社員の行動がキビキビ している店●注文や質問に、いつでも 気持ちよく笑顔で 応えてくれる店●つねに品質管理が 行き届いていて、 新鮮な商品がキチンと 並んでいる店●商品についての 日付管理や内容表示が 適切で、よくわかり、 安心して買える店●店内が明るくて、 すみずみまで掃除が 行き届いている店●制服や作業着がいつも 清潔で、社員の 身だしなみのよい店●商品がいつも買いやすい ように陳列されている店●いつ来店されても商品欠品が なく、お客様を裏切らない店●賞味期限リードタイムの短い 商品も必要とされる商品は キッチリ並んでいる店●売場の棚管理が明確で 話題の新商品などが、新しい 食べ方提案とともにいち早く 品揃えされている店教育が行き届き、感じの良い社員ばかりの店美味しくて新鮮な商品が安心して買える店清潔で明るい店商品が買い易く、選び易く気配りのある陳列と生活情報がいっぱいの店お客様に愛されるフレンドリーサービスお客様に信頼される鮮度アップお客様に好意をもたれるクリンリネスお客様に期待される欠品防止1.2.3.4.“挑戦なくして成長なし”自ら考え新たな可能性に挑みます。“和を以て貴しとなす”共に信じて議論をつくし、個々の力を結集します。“誠は心の宝なり”誠をつくして仕事に励みます。“事業は奉仕なり”の理念に徹し、職域を通じて社会に奉仕します。一.挑戦一.親和一.誠実一.奉仕おかげさまで20周年2019年1月株式会社静鉄ストア20周年03Shizutetsu Store Report 2018

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